品質への取り組み

• ＩＳＯ９００１：２００８の認証　取得

  

  　大路建設株式会社では、品質保証の国際規格であるＩＳＯ９００１：２００８の認証を２０１０年９月にＩＳＯ９００１：２０００より移行いたしました。
  
  　各部門での品質管理における目標を設定し、業務に対する達成状況を評価、分析、改善することにより、顧客への満足度と信頼度の向上に取り組んでまいります。

   

• 品質目標　「品質に対するクレーム0%」

  会社方針

  顧客の要求事項を満たす製品とサービスを提供する。

  管理責任者方針・目標

  コストを削減し、安価で高品質な製品を提供し、クレーム０を目指す。

  顧客コミュニケーションの徹底によりクレーム０を目指す。

  計画、実施すれば必ずチェックを行い、不備をおこした場合は積極的に改善に取り組む。

  技術営業部

  顧客とのコミュニケーションを徹底させ信頼と安心を提供する。

  ＩＳＯ推進室

  キープロセスの監視測定と、自社品質マネジメントシステムをより確実に運用できるシステムに改善する。

  工事部（土木課・建築課）

  工程内検査の徹底による、品質低下、クレームの撲滅。

  工事前検討会により、協力業者と共通の認識を持ち、品質向上を目指し、高品質の製品を顧客に提供する。

  新規入場者教育、朝礼等により、作業のレベルアップを図る。

  品質保証部

  目標達成状況の評価、分析を行い、システムの観視測定を行う。